„Dacă trebuie să aștepți la coadă mai mult de 10 minute și o altă casă este închisă, primiți automat 5 lei”. Vă amintiți acea campanie care rula în difuzoare la Kaufland, cu aceeași voce cu care „un angajat de la raionul Mezeluri este rugat să vină la recepție”. ? Ați mai auzit-o în ultimul timp?…
Read more
E bine să sărbătorești. Cât mai des, cât mai frumos. Iar la hotelul unde lucrez pregăteam aniversarea a doi ani de la redeschiderea hotelului. Anul trecut am făcut o mică ceremonie în holul hotelului. De data aceasta ne-am propus ceva mai special. Dar ce? IDEEA Schițe, idei, planuri… Am ajuns la concluzia că vom invita…
Read more
Poate că vă amintiți la ce visați când erați mici. Eu am clar în minte carierele ideale ale copilăriei. Pe măsură ce am crescut, viața mea profesională imaginară a devenit tot mai tumultoasă. Haideți să vă povestesc ce se vedea Iuliasa atunci când era de-o șchioapă (am dat din casă: asta era porecla mea pe vremea când…
Read more
Unul dintre cei mai interesanți oameni pe care i-am cunocut în ultimul timp a fost Ben Southall. Pentru cei care nu ați aflat, este omul cu „cel mai bun job din lume”, care a venit la Alba Iulia timp de 10 zile, pentru a descoperi zona și a spune mai departe lumii despre asta (o inițiativă…
Read more
„Parcă nu am fi în România” spun eu. „Da, îmi amintește de un festival din Luxemburg”, îmi răspunde Alina, partenera mea de călătorii americane și europene. Schimbam aceste vorbe plimbându-ne prin cetate, în timpul Festivalului Roman Apulum. Așa cum spuneam într-o altă postare, acest eveniment îmi este cel mai drag, dintre toate cele care se organizează în…
Read more
Cineva a spus odată: „Dacă aș avea 20 de dolari, aș investi 2 dolari în niște pixuri și de 18 dolari aș face publicitate pentru ele” (dacă vă amintiți cui îi aparțin cuvintele spuneți-mi și mie, că am uitat din facultate). Citatul e foarte adevărat. Desigur, nici nu l-aș putea nega, având în vedere că din…
Read more
Pentru această postare nu lungesc vorba. O dau direct: mai sus aveți cea mai neatractivă vitrină din Alba Iulia! Am povestit cum putem învăța lecții de „AȘA DA” de la copii, iar acum sunt lecțiile de „AȘA NU” de la adulți. Haideți să vedem ce e greșit: 1. NU Orice ați face, NU începeți o…
Read more
Știți ce-i mai rău decât lucrurile care merg prost? Să te plângi de ele și să nu faci nimic! Ceea ce se întâmplă. Prea des! Mai ales în România! Și asta chiar și atunci când există căi de rezolvare ale problemelor. Scriam acum ceva vreme un articol despre cum Primăria a rezolvat o problemă pe…
Read more
În acest weekend am fost la un curs de Revenue Management pentru industria hotelieră, un fel de continuare a proiectului despre care am scris aici. Haideți să vă arăt o parte dintre lecțiile acestui curs: 1. Aceasta era despre efectul restricțiilor în primirea rezervărilor hoteliere și diferența între calculele pe hârtie și cele din realitate 2….
Read more
